Systemintegration
Systemintegration som får era system att prata med varandra
Vi kopplar ihop affärssystem, betallösningar, CRM och externa API:er till ett flöde som fungerar. Färre manuella steg, mindre dubbelarbete, färre fel. Fast pris och förslag inom 48 timmar.
- Samma uppgift registreras en gång
- Felhantering och loggning ingår
- Byggt för att överleva API-ändringar
Vad en integration löser
De flesta företag har rätt system men fel kopplingar. Ordern finns i webbshoppen, kunden i CRM:et, fakturan i ekonomisystemet och lagersaldot i ett kalkylblad. Någon skriver av mellan dem varje dag. Det är den personens tid, och de fel som uppstår, som en integration tar bort.
Order in, allt annat automatiskt
En order i webbshoppen reserverar lager, skapar faktureringsunderlag och uppdaterar kunden utan att någon rör den.
Ett kundregister
Kunden ändrar adress på ett ställe och det slår igenom i CRM, ekonomi och leverans.
Lagersaldo som stämmer
Samma saldo i webbshoppen, i kassan och i affärssystemet, uppdaterat i realtid eller varje natt beroende på behov.
Tid till lön och faktura
Attesterad tid går vidare som löneunderlag och fakturaunderlag utan att skrivas in igen.
Externa tjänster
Betalning, e-signering, SMS, transportbokning, kreditupplysning. Kopplas in där de behövs i flödet.
Rapportering
Data från flera system samlas i en vy så att ledningen slipper be om sammanställningar.
System vi arbetar med
Vi har byggt integrationer mot betalleverantörer, CRM-system och tredjepartsplattformar, bland annat en reduceringsmotor för sportspel direktintegrerad med Svenska Spel. Har systemet ett API kan vi koppla in det. Saknar det API finns det oftast en annan väg, till exempel filutbyte eller databasåtkomst.
- Ekonomi- och affärssystem
- Betalleverantörer och kortinlösen
- CRM och kundregister
- Webbshoppar och kassasystem
- Lönesystem
- E-signering och dokumenttjänster
- Transport- och logistiktjänster
- Egna och äldre system utan modernt API
Så bygger vi en integration som håller
Det svåra med integrationer är inte att få dem att fungera första gången. Det är att de ska fortsätta fungera när ett API ändras, när ett system ligger nere en timme eller när någon matar in ett värde som inte förväntades.
Kartläggning
Vilka system, vilken data, i vilken riktning och hur ofta. Vi läser motpartens dokumentation och testar innan vi lovar något.
Felhantering först
Vad händer när motparten inte svarar? Integrationen köar, försöker igen och larmar om det inte löser sig. Inget försvinner tyst.
Loggning och spårbarhet
Varje överföring loggas så att ni kan svara på frågan varför en order ser ut som den gör, tre månader senare.
Övervakning i drift
Vi ser när något går fel innan ni gör det, och när ett API aviserar ändringar anpassar vi i tid.
Integration eller nytt system?
Ibland räcker en integration mellan systemen ni har. Ibland är problemet att inget av systemen gör det ni behöver, och då är en integration bara ett sätt att skjuta upp beslutet.
En integration räcker när
- Systemen gör rätt saker var för sig
- Problemet är dubbelregistrering och väntetid
- Datan finns men på fel ställe
- Ni vill behålla systemen ni har
Ett eget system behövs när
- Inget av systemen stödjer er kärnprocess
- Personalen arbetar runt systemen i kalkylblad
- Ni betalar licenser för funktioner ni inte använder
- Integrationerna blir fler än systemen
SammanhangIntegrationer ingår alltid när vi bygger skräddarsydda system.
ExempelEtt affärssystem för bygg lever på sina integrationer mot kalkyl, lön och ekonomi. Läs om affärssystem för bygg och anläggning.
Vad kostar en API-integration?
En enkel integration mellan två väl dokumenterade system är ett litet projekt. Priset växer med antalet system, datamängden, kravet på realtid och hur bra motpartens API är.
Antal system
Två system är en koppling. Fem system som alla ska hänga ihop är tio, och då behövs en central plats där datan möts.
Realtid eller batch
Att synka varje natt är enklare och billigare än att uppdatera inom sekunder. Vi frågar vad som faktiskt behövs.
Motpartens API
Bra dokumentation och en testmiljö sänker priset. Ett API utan dokumentation eller med begränsningar höjer det.
Datakvalitet
Om samma kund finns tre gånger med olika stavning måste det rensas innan systemen kopplas ihop.
Ni får ett fast pris inom 48 timmar efter ett intromöte där vi tittar på systemen tillsammans.
Vanliga frågor om systemintegration
Vad kostar en API-integration?
En koppling mellan två väl dokumenterade system är ett litet projekt på några veckor. Priset växer med antalet system, om datan ska flyta i realtid och hur bra motpartens API och dokumentation är. Ni får alltid ett fast pris inom 48 timmar efter ett intromöte där vi tittat på systemen.
Vilka system kan ni integrera?
Alla som har ett API, och de flesta som saknar det. Vi har kopplat betalleverantörer, CRM-system och tredjepartsplattformar som Svenska Spel. Ekonomisystem, webbshoppar, lönesystem och e-signering är vanliga. Saknar systemet API går det ofta via filutbyte eller direkt databasåtkomst.
Vad händer om ett API ändras?
Det händer, och integrationen är byggd för det. Vi övervakar motparternas ändringsmeddelanden, integrationen loggar avvikelser i stället för att tyst sluta fungera, och vi anpassar koden i tid. Har ni oss som teknisk partner ingår det i det löpande arbetet.
Kan ni integrera ett system som saknar API?
Oftast. Äldre system kan i regel exportera och importera filer på schema, eller så kan vi läsa direkt ur databasen. Det är mindre elegant än ett API men fungerar i praktiken, och vi bygger integrationen så att den kan bytas till ett API om systemet får ett senare.
Hur lång tid tar en integration?
En enkel koppling tar några veckor från start till drift. Flera system, datastädning och realtidskrav gör det längre. Det som oftast tar tid är att få tillgång till testmiljöer och nycklar hos motparten, så det ber vi om första dagen.
Behöver vi ett nytt system eller räcker en integration?
En integration räcker när systemen gör rätt saker var för sig och problemet är dubbelregistrering. Ett eget system behövs när inget av systemen stödjer er kärnprocess och personalen jobbar runt dem. Vi säger ärligt vilket som gäller, och ibland är svaret en integration nu och ett system om två år.
Berätta vilka system som ska hänga ihop
Nämn systemen och vad som idag görs för hand mellan dem, så återkommer vi inom en arbetsdag.